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Los procesos de conciliación forman parte de las técnicas de resolución alterna de conflictos. Las técnicas RAC han sido creadas para que personas con conflictos con relevancia legal, que no quieren o ameritan ser llevadas a juicio, tengan una vía rápida, personalizada y segura de ser atendidos. Debe tomar en cuenta que no todos los procesos pueden ser objeto de conciliación (por ejemplo, aquellos que requieren realizarse en escritura pública, violencia doméstica o algunos temas en materia penal). Si tiene duda sobre si su caso puede llevarse a conciliación, escríbanos a .

La conciliación es un proceso informal, en el cual un neutral (conciliador) le ayuda a las partes en conflicto a alcanzar una solución voluntaria y negociada a su problema. Es un proceso voluntario, que se realiza en un espacio cómodo, cálido y confidencial, donde los participantes pueden exponer sus necesidades e intereses con el fin de llegar a un acuerdo beneficioso para ambos. En un proceso de conciliación no existen ganadores ni perdedores pues, al ser un acuerdo mutuo, ¡todos ganan!

Los acuerdos logrados a través del Centro de Conciliación y Mediación BRR tienen el carácter de cosa juzgada material, lo que quiere decir que tienen carácter de sentencia, por lo que deben cumplirse en las condiciones pactadas. En caso de incumplimiento pueden presentarse ante los Tribunales de Justicia correspondientes para su correspondiente ejecución.

CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIACIÓN

Voluntaria

La mediación es voluntaria para todas las partes, por lo que se puede abandonar en cualquier momento. Se basa en el principio de libertad que tienen las personas y refleja por sí misma el carácter de autonomía que se exige para que se avance en una resolución exitosa.

Confidencial

Sólo las partes del proceso, sus abogados y abogadas, el personal del Centro y el Neutral tienen acceso al expediente, teniendo todos, sin excepción, la obligación de guardar la más estricta confidencialidad durante el proceso y aun cuando éste haya terminado. Esta característica es fundamental porque asegura que todas las partes confíen en la efectividad y seriedad del proceso.

Ágil y Económica

Los procesos que se concilian se resuelven en un plazo mucho más corto que los procesos judiciales, por lo que las partes no tendrán que esperar años por una solución. Como consecuencia de la rapidez, el costo es muchísimo menor, regido por tarifas fijas pre establecidas por el Centro y aprobadas por el Ministerio.

Neutral

El mediador no es un asesor jurídico, sino que busca equilibrar la situación y facilitar la comunicación entre las partes para que ninguno de los partícipes se encuentre en situación de ventaja. Las decisiones las toman las partes. El mediador no tiene capacidad para tomar decisiones ni puede condicionar el acuerdo de mediación, su rol es asegurar la legalidad de los términos acordados por las partes.

TEMAS QUE PUEDEN SER LLEVADOS A CONCILIACIÓN

CHARLAS Y CONFERENCIAS

¿Desea conocer más sobre la Mediación? Brindamos charlas y capacitación sobre mediación y conciliación a grupos, empresas, escuelas y otras instituciones.  Próximamente también disponible programa de certificación y actualización de conciliadores, mediadores y ciber conciliadores. Para más información escríbanos a . ¡Estaremos gustosos de atenderte!
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